中国隐私政策
本隐私政策(“政策”)阐述了奥泰雅环球(“奥泰雅”、“我们”、“我方”或“我们的”)如何收集、使用及保护您(“用户”或“您”)的个人信息。我们致力于以负责任和透明的方式处理您的信息。本政策旨在为您提供信息,帮助您了解我们的数据处理行为。我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我方实践或适用法律的变更。任何更新都会在本页面上发布,并附有更新后的生效日期。
我们非常尊重您的隐私以及您对我们的信任与信赖。我们完全致力于根据《中华人民共和国个人信息保护法》(2021年)保护您与我们分享的所有数据。
本隐私政策描述了我们在 https://www.altairglobal.com/ 网站(“网站”或“服务”)及其任何相关产品和服务(统称为“服务”)上可能从您处收集或由您提供的信息类型(“个人信息”),以及我们收集、使用、维护、保护和披露这些个人信息的做法。本政策还说明了您在使用我们个人信息方面的选择,以及您如何访问和更新这些信息。
如果您不同意本政策中所述的个人信息处理方式,请停止访问我们的网站或使用我们的服务。通过使用我们的网站或服务,您即确认已阅读本政策,并接受本政策中所述的条款。
我们收集关于您的何种个人信息。
在使用、访问或享受我们的任何服务时,我们可能会要求您提供个人信息以便提供这些服务,并且这些信息可能直接或间接地用于识别您作为特定个体(个人信息,PI)。
我们承诺仅请求提供所提供服务所需的最少个人信息,包括:
- 住宿与旅行信息:这可能包括住房需求、迁出/迁入地址、临时住宿地址、酒店信息、租车信息、航空旅行信息、火车信息、搬迁至的国家/地区、永久住址、出发城市/州/国家、工作目的地、出发/到达城市及转乘方式。
- 基本个人信息:这可能包括您的全名、年龄、性别、出生日期、国籍、公民身份、家庭住址、个人电子邮箱地址、个人电话号码、婚姻状况、抚养人信息及与旅行者的关系。
- 大致位置信息:这可能包括城市、州/省和国家。
- 财务账户信息:这可能包括银行账户号码、排序码、国际银行账号(IBAN)、银行名称、银行地址、薪资信息、搬迁税务报告、费用报销、付款记录、交易活动以及税务文件(包括全球收益报表)。
- 个人通讯信息:这可能包括消息。
- 个人教育信息:这可能包括教育背景、工作经历、证书/专业会员资格(简历/履历)和学校记录。
- 个人身份信息:这可能包括您的护照详情、结婚证、照片、员工ID、国家签证和政府授权。
- 个人工作信息:这可能包括您的公司名称、业务地址、业务电子邮箱地址、业务电话号码、职位、服务提供区域和业务地点。
- 行踪信息:这可能包括行踪信息。
个人敏感信息。
在执行我们的搬迁服务过程中,我们将需要收集您的个人敏感数据。然而,这些要求既源于我们的法定和法律义务,也源于我们在您搬迁期间向您报销费用的合同义务。我们无意收集其他敏感个人数据,如种族起源、政治观点、宗教信仰、工会会员身份或性取向。
如果您出于任何非我们请求的原因选择向我们提供任何个人敏感数据,那么此行为即构成您明确的同意(在您的当地法律下,此类同意是必要且有效的),允许我们按照本隐私政策中所述的方式或我们向您说明且您在接受时认可的方式收集和使用这些信息。
在提供个人敏感数据之前,您必须联系我们。我们将向您明确说明提供个人敏感数据是否由法律或合同要求,或是否是签订合同所必需的,以及是否有提供个人敏感数据的义务以及不提供此类数据的后果。
除非您在此同意我们出于合法的商业目的使用这些数据,并同意将此类信息传输至我们的数据库以及从我们的数据库中存储此类信息,否则请不要向我们提供个人敏感数据。
我们如何使用收集到的您的信息。
我们可能需要收集和使用某些个人信息,以便向您提供我们承诺的商品和服务。任何与我们共享的个人信息都将仅用于商业目的,并且必须符合法律规定。如果您不提供我们要求的信息,我们可能无法为您提供所需的产品或服务。我们收集到的您的任何信息都可能用于以下目的:
- 履行我们的合同义务,包括候选人搬迁和流动服务
- 开展业务支持活动
- 向您发送营销和推广信息
- 在有新服务或现有服务更新时提供通知
- 员工招聘
- 履行我们在移民方面的法定和法律责任
处理您的个人信息只能在有合法依据的情况下进行。这些合法依据在《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)第十三条中有所描述,其适用性取决于您如何与我们的网站和/或服务进行交互。我们处理的任何数据都将符合以下条件之一:
- 您已经为一个或多个特定目的给予了同意;
- 提供信息是履行与您签订的协议以及/或者该协议的任何先合同义务所必需的;
- 提供信息对于我们执行人力资源管理是必要的;
- 处理信息是遵守您所应遵守的法律义务所必需的;
请注意,根据某些法律规定,我们可能获准在您通过选择退出而对此类处理提出异议之前处理信息,而无需依赖于同意或其他任何法律基础。在任何情况下,我们都乐意明确适用于该处理的具体法律基础,特别是提供个人信息是否是法定要求、合同要求,或者是签订合同所必需的条件。
您的权利
根据中国相关法律法规和标准,以及其他国家和地区的通行做法,我们将确保您享有以下关于个人信息的权利:
- 访问您的个人信息。
您有权访问您的个人信息,除非法律法规另有规定。我们有义务在收到请求时提供所需信息:
- 您持有的个人信息(PI)及个人信息类型;
- 我们获取您个人信息的来源;
- 已获取您个人信息的任何第三方的身份或类型。
如果您希望访问您的数据,可以通过向 [email protected] 发送电子邮件来实现。我们将在30天内对您的访问请求作出回应。
- 修正您的个人信息。
当您发现我们正在处理的您的信息中存在错误时,您有权要求我们对其进行修正。您可以通过在“(I.) 访问您的个人信息”中列出的渠道提交修正请求。
- 删除您的个人信息。
在以下情况下,您可以向我们提交删除您个人信息的请求:
- 如果我们的个人信息处理活动违反了法律法规;
- 如果我们在未经您同意的情况下收集了您的个人信息并进行了使用;
- 如果我们的个人信息处理活动违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或者您已经注销了账户;
- 如果我们不再向您提供产品或服务。
当我们决定响应您的删除请求时,我们还将通知从我们这里获取您个人信息的实体,并要求其立即删除您的个人信息,除非法律法规另有规定,或者该实体已获得了您的具体授权。
- 更改您的同意范围。
如果您已同意收集个人信息,您可以随时给予或撤回您的同意。为此,请通过“(I.) 访问您的个人信息”中列出的渠道提交隐私请求。
- 限制信息系统的自动化决策。
我们不在本公司或关联公司中使用自动化决策技术。
- 回应您上述的请求。
出于安全考虑,您可能需要提交书面请求或通过其他方式证明您的身份。在处理您的请求之前,我们可能会要求您验证身份。
我们将在30天内给予回应。如果您不满意,可以通过发送电子邮件至[email protected]进行投诉。
原则上,我们不会对您合理的请求收费。但是,对于超出合理范围的重复请求,我们将根据实际情况酌情收取反映成本的费用。对于无理的重复请求,或者需要采取过度技术手段(例如开发新系统或从根本上改变当前做法)来满足的请求,或者可能对他人合法权益带来风险,或者根本不切实际(例如涉及备份磁盘上存储的信息)的请求,我们可能会拒绝。
在以下情况下,我们将无法回应您的请求:
- 与我们遵守法律法规义务相关的;
- 直接涉及国家安全或者国防安全的;
- 直接涉及公共安全、公共卫生或者重大公共利益的;
- 直接涉及刑事侦查、起诉、审判和法院执行判决等活动的;
- 我们有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的;
- 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但很难得到本人同意的;
- 回应您的请求将严重损害您或其他个人、组织的合法权益的;
- 涉及商业秘密的。
我们如何委托处理、共享、转移和披露您的个人信息。
委托处理
(“奥泰雅上海”) 是一家外商独资企业,为根据雇主指示迁往中国大陆或其他国际目的地的个人提供全球迁移服务,是奥泰雅环球旗下众多公司中的一员。我们可能需要将您的个人信息与协助我们为您提供及您家人迁移服务的外部供应商或公司共享。如果我们需要第三方协助,我们将首先获得您的明确同意。
共享
除非我们已获得您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息(PI)与任何公司、组织或个人共享。
转移
我们不会将您的个人信息(PI)转移给任何公司、组织或个人,除非在以下情况下:
- 经您明确同意后转移:在获得您的明确同意后,我们会将您的个人信息转移给奥泰雅环球内部的其他方或奥泰雅环球供应商合作伙伴网络的一部分;
- 在合并、收购或破产、清算中转移:当个人信息的转移涉及合并、收购或破产、清算等情况时,我们将要求接收您个人信息的新公司或组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求新公司或组织再次征求您的同意。
公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息(PI):
- 获得您的明确同意后:在我们获得您的明确同意后,我们可能会公开披露您的个人信息;
- 法定披露:我们可能会根据法律、法规或政府机构的强制性要求公开披露您的个人信息。然而,当数据与其他母公司(如样本母公司,此处指奥泰雅环球或其关联公司)在海外共享时,对于任何此类法律要求,我们仅会在获得中国国家互联网信息办公室(CAC)的批准后才予以遵守。
儿童隐私
我们不会故意直接从14岁以下儿童处收集任何个人信息。如果您未满14岁,请不要通过我们的网站和服务提交任何个人信息。如果您有理由相信一个未满14岁的儿童已经通过我们的网站和服务向我们提供了个人信息,请与我们联系,要求我们从我们的服务中删除该儿童的个人信息。
我们鼓励父母和法定监护人监督孩子的互联网使用情况,并通过教导孩子未经他们允许永远不要通过网站和服务提供个人信息来帮助执行本政策。我们还要求所有负责照顾孩子的父母和法定监护人采取必要的预防措施,确保他们的孩子被教导在网上未经允许永远不要透露个人信息。
网络 Cookies
我们的网站使用 “cookies” 来区分您与其他用户。如果您同意,我们会将包含字母和数字的小文件(即cookie)存储在您的浏览器或计算机的硬盘上。Cookies会向您的计算机硬盘传输信息。这些cookies有助于在您浏览我们的网站时为您提供最佳体验,并允许我们改进网站。继续浏览本网站,即表示您同意我们使用cookies。
我们使用以下类型的 cookies:
严格必要的 cookies:这些 cookies 对于网站的运行是必需的。例如,它们包括使您能够登录到我们网站的安全区域或观看视频内容的 cookies。
分析/性能 cookies:它们允许我们识别和计算访问者数量,并查看访问者在使用网站时的浏览情况。这有助于我们改进网站的运行方式,例如,确保用户能够轻松找到他们正在寻找的内容。
功能 cookies:当您再次访问我们的网站时,这些 cookies 会识别您。这使我们能够为您个性化内容并记住您的偏好(例如,您选择的语言或地区)。这些 cookies 仅在您同意的情况下使用。
定向 cookies:这些 cookies 会记录您访问我们网站的次数、您访问的页面以及您点击的链接。我们将使用这些信息使我们的网站和网站上显示的广告更符合您的兴趣。我们也可能出于此目的与第三方共享这些信息。这些 cookies 也仅在您同意的情况下使用。
首次连接到我们的网站时,您会看到显示的 Cookie 横幅,您可以在其中表示对使用 cookies 的偏好。您还可以通过激活浏览器中的设置来阻止所有或部分 cookies。但是,如果您使用浏览器设置来阻止所有 cookies(包括必要的 cookies),您可能无法访问我们网站的全部或部分内容。
数据分析
在获得您的同意后,我们的网站和服务可能会使用第三方分析工具,这些工具通过 cookies、网络信标或其他类似的信息收集技术来收集您如何使用我们网站的信息。所收集的信息用于编制用户活动统计报告,例如用户访问我们网站和服务的频率、他们访问了哪些页面以及访问时长等。我们使用从这些分析工具获得的信息来监控性能并改进我们的网站和服务。
我们不会使用第三方分析工具来跟踪或收集我们用户的任何个人身份信息,并且我们不会将统计报告中收集的任何信息与任何单个用户相关联。
请勿追踪信号
一些浏览器包含“请勿追踪”功能,该功能会向您访问的网站发出信号,表明您不希望自己的在线活动被追踪。在此上下文中,追踪与使用或收集与网站相关的信息是不同的。追踪是指随时间推移,在消费者使用或访问网站或在线服务时,跨不同网站收集其个人身份信息。然而,浏览器如何传达“请勿追踪”信号尚未统一。因此,我们的网站和服务尚未设置为解释或响应您的浏览器传达的“请勿追踪”信号。
尽管如此,如本政策中更详细地所述,我们限制了对您个人信息的使用和收集。要了解有关浏览器和移动设备的“请勿追踪”协议的描述,或要了解您可用的更多选择,请访问 internetcookies.com。
电子邮件营销
我们提供电子新闻订阅服务,您可以在任何时候自愿订阅。我们致力于保护您的电子邮件地址的机密性,并且除了在信息使用和处理部分中允许的情况或为了利用第三方提供商发送此类电子邮件的目的外,我们不会向任何第三方披露您的电子邮件地址。我们将根据适用的法律和法规保存通过电子邮件发送的信息。
根据《电子邮件服务规范》(RES),我们发送的所有电子邮件都将明确说明发件人是谁,并提供如何联系发件人的清晰信息。您可以选择停止接收我们的新闻稿或营销电子邮件,只需遵循这些电子邮件中包含的退订说明,或联系我们即可。
链接到其他资源
网站和服务中包含指向其他资源的链接,这些资源并非我们所有或控制。请注意,我们不对这些其他资源或第三方的隐私惯例负责。我们建议您在离开网站和服务时保持警惕,并阅读可能会收集个人信息的每一个资源的隐私声明。
信息安全
我们确保您在计算机服务器上提供的信息处于受控且安全的环境中,该环境能够防止未经授权的访问、使用或披露。我们采取合理的行政、技术和物理保障措施,以努力保护我们掌控和保管的个人信息免受未经授权的访问、使用、修改和披露。然而,无法保证通过互联网或无线网络传输的数据的绝对安全性。
因此,尽管我们致力于保护您的个人信息,但您需了解以下事项:
- 互联网存在我们无法掌控的安全和隐私局限性;
- 您与网站及服务之间交换的任何及所有信息和数据的安全性、完整性和隐私性均无法得到绝对保证;
- 尽管我们已竭尽全力,但任何此类信息和数据在传输过程中仍有可能被第三方查看或篡改。
数据泄露
若我们察觉到网站和服务的安全性已遭破坏,或用户的个人信息因外部活动(包括但不限于安全攻击或欺诈)而泄露给不相关的第三方,我们保留采取合理适当措施的权利,这些措施包括但不限于调查、报告,以及与执法部门的通知和合作。在发生数据泄露事件时,我们将向中国相关部门进行必要的报告,并在我们认为用户因泄露事件而面临合理伤害风险,或法律另有要求通知的情况下,尽力通知受影响的个人。当我们这样做时,会向您发送电子邮件。
变更与修订
我们保留随时自行决定修改本政策或其中与网站和服务相关的条款的权利。在做出修改时,我们会在本页面底部更新修订日期。我们也可能按自行决定的方式通过您提供的联系方式向您发出通知,例如通过电子邮件。
除非另有规定,本政策的更新版本将在发布修订后的政策时立即生效。您在修订后的政策生效日期(或当时指定的其他行为)后继续使用网站和服务,即表示您同意这些变更。然而,未经您同意,我们不会以与您个人信息收集时所述方式存在重大差异的方式使用您的个人信息。
接受本政策
您确认已阅读本政策,并同意接受其所有条款和条件。通过访问和使用网站及服务并提交您的信息,您同意受本政策的约束。如果您不同意遵守本政策的条款,则无权访问或使用网站及服务。
联系我们
如果您对本政策、我们持有的您的信息,或您希望行使自己的权利有任何疑问、担忧或投诉,我们鼓励您使用以下联系方式与我们取得联系:
美国
集团数据保护官
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电话:+1 (888) 905-2117
中国
数据保护官
公司:QTS Quality Technology Solution (Shanghai) Co., Ltd.
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邮编:200041
我们将尽力解决投诉和争议,并尽最大合理努力尽快满足您行使权利的愿望。在任何情况下,我们都会在适用数据保护法规定的时间范围内处理您的请求。
如果您对我们的回复不满意,特别是如果我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过以下外部渠道寻求解决方案:
中华人民共和国国家互联网信息办公室
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邮编:100010
电话: +10 8805 0686
网站: www.cac.gov.cn
本文档最后更新日期为2025年3月31日。